1. Naturaleza de la Actividad

Este sitio web funciona como showroom B2B destinado exclusivamente a profesionales, distribuidores, agentes y minoristas. No se trata de una tienda online de venta al consumidor final.

2. Producción Bajo Pedido

Los productos presentados se fabrican bajo pedido, tras la confirmación formal del pedido.

• Confirmación escrita del pedido
• Validación de las especificaciones
• Aceptación de las condiciones comerciales

3. Plazos de Producción y Entrega

Los plazos de producción son estimados y se sitúan, por regla general, en torno a los 60 días, pudiendo variar según el volumen, la complejidad y la disponibilidad de materiales. Los plazos definitivos se acuerdan caso por caso.

4. Pagos

Las condiciones de pago se definen individualmente para cada pedido, mediante acuerdo comercial entre las partes.

5. Cancelaciones

La cancelación solo podrá considerarse antes del inicio de la producción. Una vez iniciado el proceso productivo, no es posible cancelar ni solicitar reembolso.

6. Devoluciones y No Conformidad

No se aplica el derecho de desistimiento previsto para consumidores.

No se aceptan devoluciones por motivos comerciales o cambios de colección.

Las situaciones de defecto comprobado o no conformidad con las especificaciones aprobadas se analizarán individualmente.

7. Muestras

Las condiciones relativas a las muestras se definen previamente. Los costes logísticos podrán ser asumidos por el cliente.